Q01:

教職員ですが、ウィルス対策ソフトを利用できますか。

Q02:

学生ですが、ウィルス対策ソフトを利用できますか。

Q03:

卒業や退職後に、ウィルス対策ソフトは利用できますか？

Q04:

学部を卒業後に大学院に進学した場合、ウィルス対策ソフトは継続して利用できますか？

Q05:

ウイルスバスターやApexOneのインストールに失敗するが、原因がわからない

Q06:

Apex One（旧称:ウィルスバスターコーポレートエディション)のパターンファイルを手動でアップデートする方法を教えて下さい

Q07:

Apex Oneのパターンファイルがアップデートできません

Q08:

Apex Oneは学外からアップデートできますか

Q09:

Apex Oneのアンインストールの方法を教えて下さい

Q10:

Apex Oneとウイルスバスタークラウドの違いを教えて下さい

Q11:

Apex Oneが動作しているPCでウイルス発見のポップアップ通知がありましたどう対応したらいいですか

Q12:

ウイルスバスターコーポレートエディションのアンインストールの方法を教えて下さい

Q13:

ウイルスバスターコーポレートエディションをアンインストールしようとした場合にパスワードを聞かれアンインストールできません

Q14:

Apex One (Mac)（旧称:Trend Micro Security for Mac)のアンインストール方法を教えて下さい

Q15:

Apex One (Mac)のアンインストーラーを実行中にパスワード入力を要求されアンインストールできません

Q16:

Apex One (Mac)は学外でもパターンファイルのアップデートができますか？

Q17:

Apex One (Mac)のパターンファイルを手動でアップデートする方法を教えて下さい。

Q18:

ApexOne(Mac)で「サーバに接続できません」と表示されます。

Q19:

ApexOne(Mac)をインストールした後にセキュリティとプライバシーで「許可」ボタンが表示されない。

Q20:

オフラインのパソコンにウイルスバスターをインストールしたい

Q21:

ウイルスバスタークラウドのシリアル番号を変更したい

Q22:

ウィルスバスタークラウドが正常に動いているか確認したい

Q23:

ウィルスバスタークラウドのアンインストールの方法を教えて下さい

Q24:

ウィルスバスタークラウドでウイルスやスパイウェアに感染したかどうか確認する方法を教えて下さい

Q25:

ウィルスバスタークラウドのアイコンの意味や形の変化について知りたい

Q26:

ウイルスバスタークラウドのTrendツールバーについて知りたい。